服务宗旨:
三大承诺:
一、对质量的承诺:
森第铝业销售的所有铝单板均严格遵守国家技术标准。任何客户经省级以上注册实验室对我们的产品进行检验和分析后未能达到上述两项标准，由此产生的一切经济损失和法律纠纷均由我公司承担。
二、对准时交货的承诺:
对于与我公司签订正式采购合同的客户，我公司承诺严格执行合同约定的交货日期，对于交货要求严格的个别客户，可以在合同中约定相互补偿的方式。
三、售后及时性承诺:
如果我公司销售的所有产品出现质量问题，请一时间联系为您服务的销售经理，我们将收到回复客户。对于严重的质量问题，将派销售、生产、质检等部门的相关人员到现场共同决定。
行动准则：
树老店形象，立品牌根基
要找到成功的方法，而不是失败的借口。坚守承诺，精诚合作，渴求人才，以德为先。
企业精神：
质量树品牌，诚信立伟业
质量是企业品牌建立的基石。品牌代表产品质量和服务质量，反映企业知名度、美誉度和客户对企业品牌的忠诚度。在实现企业战略目标的过程中，我们要对内打造精品，对外打造形象，打造国际品牌。“诚信成就伟业”:诚信是企业发展的保证。诚信贯穿于管理、客户服务、沟通合作、共赢发展的每一个环节。以诚信为核心的企业文化伴随着铸造“百年恒大”的全过程。
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